Zadnja izmjena: 09.09.2026.
1. Općenito
Ovi uvjeti uređuju korištenje internetske stranice Pizzeria Slavonija (dalje: Stranica) i naručivanje hrane putem nje. Naručivanjem potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove uvjete.
Pružatelj usluge:
LOB d.o.o. ugostiteljstvo, trgovina i proizvodnja
Sjedište: Bračka 8, 31400 Đakovo
Lokal: Bana Josipa Jelačića 47, 31400 Đakovo
OIB: 78414385450
Kontakt: 031 814 494 · pizzeria.slavonija.djakovo@gmail.com
2. Predmet usluge
Stranica omogućuje naručivanje hrane iz jelovnika Pizzeria Slavonija uz mogućnost dostave na adresu unutar područja naznačenih u obrascu narudžbe, ili osobnog preuzimanja u lokalu (Bana Josipa Jelačića 47, 31400 Đakovo).
3. Naručivanje
- Narudžba se zaprima nakon uspješne potvrde na završnom koraku, a smatra se prihvaćenom kada je lokal potvrdi (o čemu vas obavještavamo e-mailom i na stranici za praćenje narudžbe).
- Cijene su izražene u eurima (EUR) s uključenim PDV-om.
- Plaćanje je moguće gotovinom ili karticom pri dostavi odnosno preuzimanju.
- Zadržavamo pravo odbijanja narudžbe u slučaju nedostupnosti proizvoda, izvan radnog vremena, velikog broja narudžbi ili tehničkih ograničenja.
4. Vrijeme isporuke
Procijenjeno vrijeme isporuke prikazano je nakon prihvaćanja narudžbe i informativnog je karaktera. Stvarno vrijeme dostave može varirati ovisno o opterećenju i prometnim uvjetima.
5. Odustajanje od narudžbe
Otkazivanje narudžbe moguće je telefonskim pozivom na 031 814 494 prije nego što priprema započne. Nakon početka pripreme, otkazivanje više nije moguće.
6. Reklamacije
Eventualne reklamacije na kvalitetu proizvoda ili uslugu zaprimaju se telefonski ili e-mailom najkasnije 24 sata nakon preuzimanja narudžbe. Pisani prigovor možete poslati na pizzeria.slavonija.djakovo@gmail.com; odgovorit ćemo u zakonskom roku od 15 dana.
7. Odgovornost
Trudimo se osigurati neprekidan rad Stranice, ali ne odgovaramo za prekide uzrokovane vanjskim faktorima (npr. nedostupnost interneta, kvarovi opreme). Sve informacije o proizvodima su informativne; alergeni i sastojci dostupni su na upit.
8. Intelektualno vlasništvo
Sav sadržaj na Stranici (tekst, fotografije, logotip, dizajn) vlasništvo je LOB d.o.o. i ne smije se preuzimati niti koristiti bez izričite pisane dozvole.
9. Izmjene uvjeta
Pridržavamo pravo izmjene ovih uvjeta. Izmjene stupaju na snagu objavom na Stranici.
10. Mjerodavno pravo i nadležni sud
Na ove uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Za rješavanje sporova nadležan je stvarno nadležni sud u Republici Hrvatskoj.